공직자 메일의 중요성
공직자에게 공직자통합메일(mail.korea.kr)은 일상적인 업무 소통의 창구이자, 공식적인 기록이 오가는 중요한 공간입니다. 출장이나 외근이 잦은 공직 특성상, 스마트폰에 모바일 앱을 설치하는 것은 신속하고 효율적인 업무 처리를 위한 필수 과정입니다. 하지만 일반 앱스토어가 아닌 별도의 경로를 거쳐야 하기에 설치에 어려움을 겪는 분들이 많습니다.
안전하고 정확한 공직자통합메일 앱 설치 방법
공직자통합메일은 단순히 개인 메일을 확인하는 용도가 아닌, 정부와 공공기관 간의 공식적인 소통을 위한 보안 특화 시스템입니다. 이 점이 일반 메일과 설치 방법이 다른 주요 이유입니다.
기관 내부 배포 원칙: 앱 파일(APK 또는 iOS 전용 경로)은 외부 유출 방지를 위해 반드시 소속 기관의 내부 인트라넷이나 공식 안내 채널을 통해서만 제공됩니다.
공직자 인증 필수
로그인을 위해서는 아이디와 비밀번호 외에 행정전자서명(공인인증서) 인증이 필수적으로 요구됩니다. 이로 인해 보안 수준이 매우 높기 때문에, 사용자는 더욱 신중하게 접근해야 합니다.
안드로이드 및 iOS 설치 가이드
모바일 기기의 보안 상태를 관리하고 악성 앱 실행을 차단하기 위해 MDM(Mobile Device Management) 또는 MAM(Mobile Application Management) 시스템과 연동하여 설치됩니다.
안드로이드(갤럭시) 설치 가이드: APK 직접 설치
갤럭시 사용자는 보안 설정을 변경한 후 공식 경로에서 받은 APK 파일을 실행하여 설치해야 합니다.
안드로이드 설치 절차
- APK 파일 확보: 소속 기관의 전산실 또는 내부 전용 웹사이트에서 공직메일 모바일 앱 설치 파일(APK)을 다운로드합니다.
- 보안 설정 변경: 갤럭시 설정 → 생체 인식 및 보안 → 출처를 알 수 없는 앱 설치 항목에서 파일을 다운로드한 브라우저나 앱의 설치를 허용합니다. (설치 후 즉시 ‘허용 안 함’으로 되돌려야 합니다.)
- 설치 및 실행: 다운로드된 APK 파일을 실행하고 앱 설치를 완료한 후, 계정 정보(메일 주소/비밀번호)를 입력하고 로그인을 진행합니다. 이후 인증서 또는 OTP 등록으로 접속을 마무리합니다.
iOS(아이폰) 설치 가이드: MDM 프로파일 연동
아이폰 사용자는 기기 보안 정책상 APK 직접 설치가 불가능하며, 기관이 배포하는 보안 관리 프로파일을 설치해야 합니다.
아이폰 설치 절차
- MDM 프로파일 다운로드: 소속 기관의 모바일 접속 안내 페이지에서 MDM(또는 MAM) 프로파일을 다운로드합니다.
- 프로파일 설치: 설정 → 일반 → VPN 및 기기 관리에서 해당 프로파일을 설치합니다.
App Store 연결 및 앱 다운로드
프로파일 설치 후, 앱 다운로드 링크를 통해 App Store의 전용 페이지로 이동합니다. 이어서 앱을 다운로드하고 실행한 후, 계정 정보를 입력하여 인증서를 가져오기를 통해 모바일 접속을 완료합니다.
공직자통합메일의 차별화된 기능
공직자통합메일은 일반 메일에서는 볼 수 없는 공직 특화 기능을 제공하여 업무 효율을 극대화합니다. 모바일 앱은 다음과 같은 주요 기능을 포함합니다:
- 통합 주소록 및 조직도: 중앙행정기관, 지자체 등 모든 공공기관의 공직자 주소록이 통합되어 연락처 검색이 편리합니다.
- 보안 파일 열람: 보안 문서 뷰어 기능을 통해 민감한 공문서나 첨부 파일을 모바일에서도 안전하게 열람할 수 있습니다.
- 결재 라인 확인: 메일 송수신 시, 해당 업무의 결재 라인 상태를 모바일에서도 직관적으로 파악할 수 있습니다.
계정 관리 특성
공직자통합메일의 계정 관리 특성은 다음과 같이 일반 메일과 다릅니다:
| 항목 | 일반 메일 | 공직자통합메일 (@korea.kr) |
|---|---|---|
| 생성 주체 | 개인 (자유 가입) | 기관 (인사 발령 시 자동) |
| 비밀번호 재설정 | ‘비밀번호 찾기’ 기능을 통한 개인 재설정 | 초기 비밀번호 재설정은 전산 담당자 또는 PC 웹메일에서만 가능 |
| 계정 삭제(탈퇴) | 개인 탈퇴 버튼 | 퇴직/정년 시 자동 정지 및 일정 기간 후 공식 삭제 (개인 임의 탈퇴 불가) |